Условия — договор услуг
Версия 1.1 — 2 ноября 2026 года.
Между SPHURATTA PROJECT CAPITAL INC., ведущей ветку услуг Contract Counselling («Провайдер»), 4908 Argyle St, Порт-Алберни, Британская Колумбия, — и клиентом, указанным в записи («Клиент»). Сессии по настоящему Договору ведёт лично Oleksii Miatelskyi, Transactional Analyst («Практик»).
1. Предмет услуги
Практик предоставляет консультационные и коучинговые сессии методом транзактного анализа (ТА) для личного и профессионального развития: паттерны общения, отношения, рабочие ситуации, жизненные переходы и вопросы руководства. Объём услуг — и чем они не являются — определён в Дисклеймере на этом сайте, который является частью настоящего Договора.
2. Соответствие и направление
Если запрос выходит за рамки вышеописанного объёма или потребности Клиента лучше закроет лицензированный специалист, Практик скажет об этом и даст направления. В кризисе Клиент обращается по 988 (звонок или текст, Канада), 911 или на местную кризисную линию — Практик не оказывает экстренных услуг.
3. Контракт на работу
Каждая работа начинается с ясной взаимной договорённости («контракт» в смысле ТА): изменение, которого хочет Клиент, простыми словами, с совместными ревью в согласованных точках.
4. Сессии и формат
Сессии проводятся по видео по всей Канаде; очно в Британской Колумбии — по договорённости. Длительность: как забронировано (20/30/60/75/120 мин). Клиенты, находящиеся в Онтарио или Квебеке, получают услуги только в коучинговом формате (цели, навыки, коммуникация).
5. Цены и оплата
Цены — опубликованные на сайте на момент записи (CAD, через Stripe; получатель платежа — SPHURATTA PROJECT CAPITAL INC.). Пакеты (6 или 12 сессий) используются в срок, указанный при покупке. Ограниченное число мест со скидкой (30–50%) предлагается ежемесячно по запросу.
6. Отмена
Отмена или перенос бесплатны за 24 часа до сессии; позже сессия оплачивается полностью. Если отменяет Практик, сессия переносится или возвращается оплата — по выбору Клиента. Настоящий раздел не ограничивает ваши права по Закону о деловой практике и защите потребителей (Business Practices and Consumer Protection Act, Британская Колумбия), включая право отменить договор будущих услуг в течение 10 дней после получения его копии.
7. Конфиденциальность
То, чем делится Клиент, конфиденциально, с пределами, требуемыми правом Британской Колумбии: риск серьёзного вреда Клиенту или другим; подозрение на насилие или пренебрежение в отношении ребёнка или уязвимого лица; судебный ордер. Заметки сессий ведутся минимально и хранятся защищённо.
8. Записи и приватность
Персональная информация обрабатывается по Политике конфиденциальности практики (PIPA, BC). Клиент может запросить доступ к своей персональной информации, её исправление или удаление.
9. Завершение
Любая сторона может завершить работу в любой момент. Неиспользованные предоплаченные сессии пакета возвращаются пропорционально, за вычетом уже проведённых.
10. Ваши законные права и ваш экземпляр договора
Ничто в настоящем Договоре не ограничивает ваши права по Закону о деловой практике и защите потребителей (Business Practices and Consumer Protection Act, Британская Колумбия). По предоплаченным пакетам и другим услугам, оказываемым после оплаты, вы вправе отменить договор в течение 10 дней после получения его копии — по любой причине, а также отменить в любое другое время по разделу 9; при любой отмене по настоящему разделу мы возвращаем все суммы за ещё не оказанные услуги в течение 15 дней. Экземпляр договора — настоящие Условия в редакции, принятой при вашей записи, вместе с данными записи (услуга, цена, даты) — направляется на вашу электронную почту при записи и является вашим экземпляром договора.
11. Применимое право
Британская Колумбия, Канада.